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2018年1月23日火曜日

2018 1/23 降雪によるお届け遅延のお知らせ


本日23日現在、降雪の影響により、現在ヤマト運輸/佐川急便にて遅配が発生しており、
お届ご希望日時に届かない状況が発生しております。

ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんが何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

尚、出荷後のお荷物のお届け日時確認につきましては
ヤマト運輸/佐川急便へお問い合わせいただきますようお願いいたします。

2018年1月22日月曜日

降雪の影響が心配です。

本日の午後あたりより会社のあたりでも雪が降ってくるようです。
出荷作業に影響が出なければよいのですが。

また、明日あたりでは関東甲信越方面でも降雪らしく、
ヤマト運輸ならびに佐川急便への情報確認が必要です。

ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180112.html

佐川急便 
http://www.sagawa-exp.co.jp/

2018年1月1日月曜日

2018年 新年のご挨拶

新年明けましておめでとうございます。
旧年中はお世話になりまして誠にありがとうございました。 

2017年は、通販業界では大手通販モールへの企業集約やメディアを賑わせた配送料金の変更に伴う物流業界の変革だけでなく社会全体の仕組みの見直し等様々な再編成が行われた1年でした。 

私達のアンディーマーブルも決して例外ではなく、物流コストの上昇による出荷体制の確立を目標に出荷の仕組みや販売価格の見直し等を実施、また12月初旬には2011年より販売を行っておりましたAmazon店の閉店を行い収益体制の見直しを図る非常に慌ただしい1年でした。

さらに、ペット業界では皆様が大切に飼育されているペットの生体数の大幅な変化により、お客様の指向性にも変化がみられました。

中でも特徴的なのは、飼育方法がインドアへとさらに移行が加速し、またペットの小型化や高齢化、そして家族化が高まっていることと思われます。

これによりさらに商品の多品種細分化志向が強まる中で「良い商品をできるだけお買い得な価格でご提供させていただく」という当社の基本的な業務がさらに難しい領域へと入ったことを実感しています。

また昨年の春頃より出来るだけ早く確実にご注文の商品をお届けさせて頂く為に従来のヤマト運輸様だけでなく新たに佐川急便様のご協力をいただきましたが全体を通じて決して満足の行く結果ではなかったと考えています。

そんな背景の中で、今年2018年はさらに 『アンディーマーブル品質』を確立するため、
販売価格の適正化をはじめ、配送料金の見直しや運営店舗のスクラップアンドビルドを行う事で運営業務の見直しと効率化に取り組み、「出来るだけ早く確実にご注文の商品をお届けさせて頂く」という通販企業の基本的な部分に立ち返りたいと考えています。

 お客様各位におかれましてはどうぞ今年の「アンディーマーブル」にご期待をいただきまして、
昨年に引き続き本年2018年もどうぞ愛顧を賜りますよう心よりお願いし申し上げます。

 
         アンディーマーブル 営業責任者 辻 智里 / 運営スタッフ一同